Záchranári vyslobodzujú matku chorého chlapca, ktorá sa prepadla cez podlahu svojho balkóna. Eddie ju podozrieva, že v jej rodine nie je niečo v poriadku. Jednotka hasičov zachraňuje nevestu na svadbe, ktorá sa skončila katastrofou. Henina matka má zdravotné problémy, ale z nemocnici ju prepustia bez liečby domov. Hen sa obáva, že matka stále nie je v poriadku, a snaží sa odhaliť príčinu jej ťažkostí. Athena podozrieva Bobbyho, že pred ňou niečo skrýva, a Maddie sa ťažko vyrovnáva so svojím materstvom. Na tiesňovú linku v Los Angeles denne volajú desiatky ľudí, ktorí sa ocitli v núdzovej situácii. Hasiči, policajti, záchranári a dispečeri zasahujú nielen v týchto nebezpečných situáciách, ale zároveň bojujú s vlastnými problémami a v súkromí pomáhajú svojim rodinám, známym a blízkym.
