Hasičský tím zasahuje pri záchrane dievčaťa v teplovzdušnom balóne a pri nehode auta, ktoré strhlo elektrické vedenie. Následkom toho vypadne v časti Los Angeles elektrina, čo spôsobí sériu ďalších nehôd a tragických nešťastí. Výpadok elektriny zásadne ovplyvní aj pátranie po zločincovi, ktorý má na svedomí sériu znásilnení, a policajná dôstojníčka Athena sa ocitne v ohrození vlastného života. Záchranári zasahujú pri rozsiahlej nehode vlaku. Buck je v rozpakoch, keď medzi cestujúcimi spozná svoju ex-manželku Abby, a navyše musí zachraňovať jej súčasného snúbenca. Policajtka Athena sa musí zotaviť po brutálnom útoku násilníka, ktorého prenasledovala počas výpadku elektrického prúdu v Los Angeles. Michael sa dozvedá nové správy o svojom zdravotnom stave. Okrem toho, že títo moderní hrdinovia každý deň zachraňujú životy cudzích a neznámych ľudí, musia si nájsť čas aj na riešenie svojich vlastných osobných problémov, od ktorých neustále odbiehajú, aby pomáhali druhým.
